6月21日，GCH心·關(guān)愛(ài)，大中華酒店聯(lián)盟第一屆交流會(huì)暨GCH心·關(guān)愛(ài)江蘇、安徽區(qū)域總經(jīng)理及銷售總監(jiān)會(huì)議在合肥兩淮豪生大酒店隆重舉行。GCH心·關(guān)愛(ài)運(yùn)營(yíng)副總裁趙宇弢先生、 華東區(qū)域總經(jīng)理?xiàng)钍理w先生、華東區(qū)域各酒店總經(jīng)理及市場(chǎng)銷售總監(jiān)等出席了會(huì)議。

       GCH心·關(guān)愛(ài)大中華酒店有限公司是合肥兩淮豪生大酒店委托管理方，在大中華地區(qū)拓展及管理溫德姆至尊豪廷(Wyndham Grand Plaza Royale)與豪生(Howard Johnson)兩大品牌。

       這次會(huì)議主要是加強(qiáng)江蘇、安徽區(qū)域溫德姆集團(tuán)旗下酒店深入交流與合作。會(huì)上，趙宇弢先生作了總部五個(gè)方面的服務(wù)分享，一是 Graceful Considerate Heartfelt 心·關(guān)愛(ài)，精彩大中華規(guī)范。包括歡迎標(biāo)準(zhǔn)、前廳標(biāo)準(zhǔn)、客人抵店時(shí)注意事項(xiàng)、歡迎飲料的標(biāo)準(zhǔn)、早餐集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)等；二是區(qū)域總經(jīng)理人選確認(rèn)。按照區(qū)域劃分，由總部指派區(qū)域總經(jīng)理，總經(jīng)理工作職責(zé)的劃分以及責(zé)任，集合，帶動(dòng)，分享，協(xié)助，推廣等。三是總經(jīng)理快車道計(jì)劃。在B級(jí)經(jīng)理人選確認(rèn)方面，由各個(gè)總經(jīng)理推薦,區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任導(dǎo)師，VP負(fù)責(zé)監(jiān)督，年底評(píng)估、考核從而確定。四是酒店總經(jīng)理乃至全員獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效?？?jī)效工資的實(shí)施已經(jīng)成為了趨勢(shì),各酒店紛紛推進(jìn)。五是集團(tuán)檢查體制。由總經(jīng)理制定自查表格，包括每周每月檢查表、SGS廚房衛(wèi)生檢查、工程年檢、神秘訪客暗查，第三方檢查、區(qū)域總經(jīng)理以及總部營(yíng)運(yùn)部們檢查等。

       酒店業(yè)績(jī)交流分享環(huán)節(jié)中，楊世韜先生、韓丹先生分別針對(duì)自身酒店的工作亮點(diǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及心得進(jìn)行了交流發(fā)言。楊世韜介紹了酒店餐飲策劃推廣的成功案例與實(shí)踐心得，針對(duì)聯(lián)盟訂房的具體事項(xiàng)作了詳細(xì)的解說(shuō)。作為這次會(huì)議主辦方韓丹表示，今年在各聯(lián)盟酒店的幫助下,合肥兩淮豪生大酒店的衍生品銷售也創(chuàng)造了歷史新高，期待與各家酒店有更多深入合作與交流, 達(dá)到互惠互利，合作共贏。

       出席會(huì)議的酒店還有阜陽(yáng)天筑豪生大酒店、黃山新華聯(lián)豪生大酒店、南京臥龍湖溫德姆至尊豪廷度假酒店等省內(nèi)外8家五星級(jí)酒店。

圖為華東區(qū)域各酒店總經(jīng)理及市場(chǎng)銷售總監(jiān)集體合影

圖為嘉賓參觀酒店智能房

圖為GCH運(yùn)營(yíng)副總裁趙宇弢先生在分享總部服務(wù)信息

圖為合肥兩淮豪生大酒店總經(jīng)理韓丹先生分享經(jīng)驗(yàn)

圖為GCH安徽江蘇省區(qū)域總經(jīng)理以及銷售總監(jiān)會(huì)議會(huì)場(chǎng)

張立新供稿  張小梅攝影