12月3日，2024年合肥市文化和旅游行業(yè)職業(yè)技能大賽在合肥兩淮天鵝湖大酒店拉開帷幕。本次大賽由市文化和旅游局、市精神文明建設(shè)辦公室、市人力資源和社會保障局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)、市旅游協(xié)會主辦，合肥兩淮天鵝湖大酒店承辦。

大賽吸引了來自不同旅行社、酒店的參賽選手參加。他們各展所長，在中文導(dǎo)游、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)5個項目中展開激烈角逐。合肥兩淮天鵝湖大酒店的員工們也積極參與到比賽當(dāng)中，與同行們切磋技藝，相互學(xué)習(xí)，并憑借精湛的技藝與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn)，在多個項目中脫穎而出，斬獲多項榮譽。

前廳部員工汪超群憑借熱情洋溢的接待態(tài)度、高效準(zhǔn)確的信息處理能力以及對突發(fā)狀況的冷靜應(yīng)對，榮獲前廳服務(wù)項目“三等獎”。餐飲部員工侯麗、宋巖憑借其動作嫻熟流暢、擺盤精致美觀以及專業(yè)的素養(yǎng)和風(fēng)采，分別榮獲中、西餐服務(wù)項目“三等獎”?？头坎繂T工殷紅以其細(xì)致入微的房間整理、精心設(shè)計的床品布置以及貼心周到的個性化服務(wù)，榮獲客房服務(wù)項目“優(yōu)秀獎”。他們以出色的成績充分展示了酒店員工的風(fēng)采和卓越水平。

合肥兩淮天鵝湖大酒店作為此次大賽的承辦方，不僅為賽事提供了全方位的支持與保障，同時在場地布置上獨具匠心，營造出專業(yè)而舒適的比賽環(huán)境，還調(diào)配了專業(yè)的服務(wù)團隊，確保每一位選手與嘉賓都能享受到優(yōu)質(zhì)的餐飲、住宿及會議服務(wù)。通過承辦和參與此次大賽，不僅進(jìn)一步提升了酒店服務(wù)水平與管理能力，也為推動合肥市旅游行業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

圖為比賽及頒獎現(xiàn)場

劉夢園/供稿